職場のソーシャル・キャピタル（Workplace social capital）

定義

ソーシャル・キャピタルとは、相互の利益のための協働や協同を促進する社会的関係やネットワーク、互酬性の規範、信頼のような社会集団の特徴（Putnam RD. 1995[1]）として定義づけられ、この特徴は社会集団の特性を限定せず、日々労働者が曝露されている職場という集団にとっても十分適応可能な概念である（Oksanen T., et al. 2013[2]）。

＝職場のメンバー間に存在する協働や協同を促進する関係、ネットワーク、互酬性の規範、信頼のこと

[1] Putnam R.D (1995) Bowling alone: America’s declining social capital. Journal of Democracy (6): 65-78

[2] Oksanen T, Suzuki E, Takao S, et al. Workplace social capital and health. In: Kawachi I, Takao S, Subramanian SV, eds. Global perspectives on social capital and health. New York: Springer New York, 2013:23-63

特徴

「職場の人間関係」に依存する概念であるが、単に仲が良いとか雰囲気良いという限定的もしくは抽象的な概念ではない。自分、あるいは他メンバーが援助を要したとき、互いに支え合える資源としての関係性かどうかが中心的な考え方である。すなわち、社会的支援や援助（ソーシャル・サポート）のように、実際に支援や援助を受けられるかどうかとも弁別される。

この概念を理解するには、相反する状況を想起するとわかりやすい。例えば、仲良しなメンバー同士でも、いざ自分が困ったときに有益な支援を得られるかどうかは別の話である（仲の良い友人関係でも、援助が期待できそうな友人とそうでない友人は異なる）。また、コミュニケーションや信頼感が乏しい関係性では、そもそも援助を求められる関係性は構築されない。

職場のソーシャル・キャピタルは、従業員の健康状態やパフォーマンス、職務心理状態と関連することが明らかにされている。

看護職・医療職における職場のソーシャル・キャピタル研究

Xu, J., & Stark, A. T. (2021). A conceptual model of nurses' workplace social capital: a theory synthesis. BMC nursing, 20(1), 148. https://doi.org/10.1186/s12912-021-00660-w

Zhang, Y. D., Gao, Y. Q., Tang, Y., & Li, Y. H. (2021). The role of workplace social capital on the relationship between perceived stress and professional identity among clinical nurses during the COVID-19 outbreak. Japan journal of nursing science : JJNS, 18(1), e12376. https://doi.org/10.1111/jjns.12376

Read E. A. (2014). Workplace social capital in nursing: an evolutionary concept analysis. Journal of advanced nursing, 70(5), 997–1007. https://doi.org/10.1111/jan.12251

職場のソーシャル・キャピタルに関する自著論文

Kida, R., Togari, T., Yumoto, Y., & Ogata, Y. (2021). The association between workplace social capital and authentic leadership, structural empowerment and forms of communication as antecedent factors in hospital nurses: A cross-sectional multilevel approach. Journal of nursing management, 29(3), 508–517. https://doi.org/10.1111/jonm.13174

Kida, R., Yumoto, Y., & Ogata, Y. (2023). Workplace social capital mediates the relationship between authentic leadership and three dimensions of organizational commitment of hospital nurses: A cross-sectional study. Japan journal of nursing science : JJNS, 20(3), e12526. https://doi.org/10.1111/jjns.12526

Kida, R., Suzuki, R., Fujitani, K., Ichikawa, K., & Matsushita, H. (2023). Interprofessional Team Collaboration as a Mediator Between Workplace Social Capital and Patient Safety Climate: A Cross-Sectional Study. Quality management in health care, 10.1097/QMH.0000000000000421. Advance online publication. https://doi.org/10.1097/QMH.0000000000000421